Formulář pro dotazy

Ochrana osobních údajů

Tady stručně vysvětlujeme, jak nakládáme s údaji, které nám pošlete přes formulář na tomto webu.

Kdo údaje zpracovává

Zubní Vodní s.r.o., IČO 24660663, Vodní 4691/23, 796 01 Prostějov
e-mail e-mail, telefon telefon

Jaké údaje a proč

Jméno, e-mail, případně telefon a text vaší zprávy. Používáme je jen k tomu, abychom vám mohli na dotaz odpovědět. Na zadaný e-mail vám hned po odeslání automaticky pošleme potvrzení, že dotaz dorazil. Údaje zpracováváme na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat e-mailem nebo telefonicky.

Kvůli ochraně před spamem a zneužitím formuláře si server na 24 hodin pamatuje zašifrovaný otisk IP adresy a e-mailu (ne samotnou adresu) a počet odeslaných dotazů. Potom se záznam sám smaže.

O každém odeslaném dotazu si navíc ukládáme záznam: datum a čas, vyplněné údaje a text zprávy, IP adresu, ze které byl odeslán, a technické údaje o prohlížeči (typ a verze prohlížeče, systém, jazyk). Záznam slouží k prokázání, kdo a kdy nám co poslal, kdyby došlo ke sporu nebo ke zneužití formuláře (oprávněný zájem – ochrana našich právních nároků a bezpečnost webu). Záznamy jsou uložené šifrovaně, přečíst je mohou jen pověření pracovníci ordinace a po 12 měsících se automaticky mažou.

Do zprávy prosím nepište podrobné informace o svém zdravotním stavu – probereme je raději osobně v ordinaci.

Jak dlouho

Zprávu uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 12 měsíců; stejně dlouho (12 měsíců od odeslání) uchováváme i záznam o odeslaném dotazu. Pokud se stanete naším pacientem, řídí se další zpracování pravidly pro zdravotnickou dokumentaci.

Komu je předáváme

Nikomu je neprodáváme ani nepředáváme. Technicky k nim má přístup pouze poskytovatel našeho webhostingu a e-mailu.

Vaše práva

• vědět, jaké údaje o vás máme, a požádat o jejich opravu nebo výmaz,
• požádat o omezení zpracování a odvolat souhlas,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu (záznam o odeslaném dotazu),
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Cookies

Tento web nepoužívá cookies ani měřicí nástroje a nenačítá obsah z jiných serverů.